Politika zasebnosti
Upravljavec osebnih podatkov: Čistilni servis 2clean4U d.o.o., Bezjakova ulica 19, 2341 Limbuš, Slovenija, davčna številka 44227400, e-pošta: info@2clean4u.si, telefon: 051 628 500.
Katere podatke zbiramo
Prek prijavnice za povpraševanje zbiramo vaše ime in priimek oziroma naziv podjetja, e-naslov, telefonsko številko in vsebino sporočila. Če se prijavite na prejemanje e-novic (na obrazcu za povpraševanje ali prek posebne prijavnice na strani), zbiramo vaš e-naslov in po potrebi ime. Drugih osebnih podatkov ne zbiramo.
Namen in pravna podlaga
Podatke iz povpraševanja obdelujemo izključno za pripravo ponudbe in komunikacijo v zvezi z vašim povpraševanjem (člen 6(1)(b) GDPR — ukrepi pred sklenitvijo pogodbe). Brez vaše privolitve podatkov ne uporabljamo za trženje in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene.
E-novice
Če ste se prostovoljno prijavili na naše e-novice (z obkljukanjem soglasja ali prek prijavnice), vaš e-naslov uporabljamo za pošiljanje nasvetov o čiščenju in obvestil o akcijah, na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR). Prijava na e-novice ni pogoj za oddajo povpraševanja. Naročnino lahko kadar koli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu, brez posledic.
Obdelovalci
Pošiljanje obrazca za povpraševanje tehnično poteka prek storitve Web3Forms. E-novice pošiljamo prek storitve MailerLite, ki v našem imenu hrani seznam naročnikov in pošilja e-poštna sporočila. Za redno e-pošto uporabljamo tudi našega ponudnika e-pošte. Vsi navedeni obdelovalci podatke obdelujejo izključno v našem imenu in v skladu z veljavno zakonodajo.
Rok hrambe
Podatke iz povpraševanj hranimo, dokler je to potrebno za obravnavo povpraševanja in morebitne sklenjene pogodbe, oziroma do vaše zahteve za izbris. E-naslov za e-novice hranimo, dokler ste naročeni, oziroma dokler se ne odjavite.
Vaše pravice
Kadar koli lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek, izbris ali omejitev obdelave ter ugovarjate obdelavi. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si). Pišite nam na info@2clean4u.si.
Piškotki
Nujno potrebni piškotki in lokalna shramba. Brez vaše privolitve uporabljamo samo tiste, ki so nujni za delovanje strani (npr. da si zapomnimo, da ste zaprli obvestilo o piškotkih, in vašo izbiro glede privolitve). Ti se naložijo vedno in jih ni mogoče izklopiti.
Analitični in oglaševalski piškotki — samo z vašo privolitvijo. Če v obvestilu o piškotkih izberete »Sprejmi vse«, se naložijo tudi storitve tretjih oseb:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — merjenje obiska in uporabe strani, da jo lahko izboljšujemo. Zbira podatke o ogledanih straneh, viru obiska, napravi in približni lokaciji.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — merjenje učinkovitosti oglaševanja na Facebooku in Instagramu ter prikaz relevantnejših oglasov.
Pravna podlaga za te piškotke je vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR). Dokler je ne date, sta obe storitvi v načinu brez soglasja in ne postavljata piškotkov za oglaševanje ali analitiko. Privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da počistite piškotke oziroma lokalno shrambo v svojem brskalniku — ob naslednjem obisku vas bomo znova vprašali. Podrobnosti o obdelavi pri teh ponudnikih najdete v politiki zasebnosti Google in politiki zasebnosti Meta.
Ker gre za ameriška podjetja z evropskimi podružnicami, se lahko podatki prenašajo tudi v ZDA na podlagi okvira EU–US Data Privacy Framework oziroma standardnih pogodbenih klavzul.